Conexão oficial via Coexistence
O mesmo número, o mesmo app no celular — e, ao lado, a API oficial da Meta ligada no seu próprio Business Manager. Você contrata, conecta e configura sozinho, em minutos.
R$ 199,90 pagamento único · por número · sem mensalidade
Pix ou boleto · O consumo de mensagens é cobrado pela Meta à parte
Por que o COEX
Hoje o seu WhatsApp Business vive preso num aparelho: um atendente por vez, nenhuma integração, nenhum histórico que sobreviva a um celular perdido. O COEX liga esse mesmo número à Cloud API oficial da Meta — sem tirar o app do ar e sem prender você a ninguém.
A WABA é criada dentro do seu Business Manager, no seu CNPJ. O dono do acesso é você — não a Venum, não uma plataforma.
As credenciais ficam na sua mão. Integre com CRM, chatbot, n8n ou sistema próprio, hoje ou daqui a dois anos.
Coexistence é justamente isso: o app WhatsApp Business segue funcionando enquanto a API atende em paralelo.
O número deixa de ser de uma pessoa só. Sua equipe responde pelo navegador, com histórico que fica.
Nada de QR Code pirata ou celular pendurado num servidor. É o onboarding oficial, feito pela janela da Meta.
A Venum é a plataforma da Agência Cobra, provedora de tecnologia homologada pela Meta. Atendimento humano, em português.
Como funciona
Sem reunião, sem proposta, sem esperar alguém abrir o computador. Você faz do começo ao fim sozinho — e, se preferir companhia, a ativação assistida existe.
Preenche quatro campos, paga por Pix (cai na hora) ou boleto, e cria sua senha. Ninguém precisa te ligar, não tem proposta, não tem reunião.
Na sua conta, você clica em conectar e a janela da Meta abre. Escolhe seu Business Manager, confirma o número e digita o código que chega no celular. É o processo oficial de Coexistence.
Pronto: WABA ID, Phone Number ID e token aparecem na tela. Use o nosso atendimento para responder, ou leve as credenciais para o seu CRM, chatbot ou automação.
Para conectar você vai precisar do celular com o WhatsApp Business aberto (a Meta manda um código de confirmação) e de um perfil do Facebook para entrar. Se a sua empresa ainda não tem Business Manager, ele é criado ali mesmo, na janela da Meta.
Investimento
Pagamento único por número conectado. Não existe mensalidade, taxa de manutenção nem fidelidade. O que a Meta cobrar pelas conversas vai direto para ela.
pagamento único, por número conectado
Pix ou boleto · liberação automática
Prefere que a gente conduza? Alguém da equipe confere o seu Business Manager, acompanha a conexão com você e entrega tudo funcionando.
taxa única, cobrada só se você marcar a opção
Fazer sozinho não custa nada a mais — a documentação cobre o passo a passo inteiro.
O que não está incluso: robô de IA, campanhas em massa, CRM completo, automações sob medida, integração desenvolvida por nós e suporte 24/7. Esses itens são da plataforma completa da Venum e são contratados à parte.
Compare os caminhos
Existem três jeitos de botar o seu número para trabalhar. Dois são oficiais — e um deles exige um time de desenvolvimento.
| Critério | COEX Venum | API oficial direto na Meta | API não oficial |
|---|---|---|---|
| Caminho oficial e homologado pela Meta | ✓ | ✓ | — |
| Mantém o app do celular funcionando | ✓ | Não — o número sai do app | ✓ |
| Você é dono da conta no Business Manager | ✓ | ✓ | — |
| Mantém o mesmo número | ✓ | ✓ | ✓ |
| Risco de perder o número por política | Regras da Meta | Regras da Meta | Alto — fora das regras |
| Precisa de desenvolvedor para começar | — | ✓ | ✓ |
| Suporte em português | ✓ | — | Varia |
| Custo para ter o acesso | R$ 199,90 único + consumo Meta | Consumo Meta + desenvolvimento | Mensalidade do serviço |
| Pode sair quando quiser | Sem fidelidade | Sem fidelidade | Perde tudo ao sair |
Integrações não oficiais (aparelho conectado por QR Code a um servidor) contrariam as políticas da Meta e podem custar o número. A API oficial, por qualquer caminho, exige respeitar as regras de consentimento, qualidade e conteúdo.
Perguntas honestas
Se ficou alguma dúvida que não está aqui, fale com a gente antes de pagar — leva um minuto.
Não. É exatamente o número que você já usa hoje no WhatsApp Business. Ninguém precisa ser avisado, nenhum cliente perde o seu contato, e você não começa do zero.
Seu próximo passo
Conexão oficial, credenciais na sua mão e nenhuma amarra. Em minutos, pela internet.
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